电线电缆行业是我国经济建设重要的配套产业,在机械工业中是仅次于汽车行业的第二大行业,其产值占国民经济GDP的1%以上,占机械工业的7.25%,在国民经济中占有很重要的地位。目前电线电缆行业竞争非常激烈,而且竞争的焦点主要集中在/价格0上.可以说在电线电缆行业,不论是国有、民营还是外资企业,谁的管理好、成本低,谁就可以衷得市场,企业如果不能建立/成本0优势,就很难在电缆行业立足。实施ERP系统是解决企业核心竞争力方面问题的主要方法和手段,是电线电缆制造企业实施信息化、提高管理水平的核心内容,一套适用的ERP系统可以让一个制造企业从各方面提高企业的管理水平。但近年来ERP系统在我国企业中的应用远不是一帆风顺的,由于种种原因使得一些企业ERP的应用没有达到预期效果,造成企业界的一些决策人对ERP应用的效益产生了怀疑。电线电缆制造企业虽归类于机电行业,但其生产工艺的特点和其他机械制造企业有一定的差异,电线电缆制造企业在ERP系统应用过程中,ERP应用的方式、系统特点及实施的组织管理有一定的特殊性,因此分析电线电缆制造企业的特点及普遍存在的问题,研究解决电线电缆制造企业ERP应用过程中存在的问题和应采取的方案,对电线电缆制造企业实施信息化改造,将有一定的实际意义。在本文中将进行下述几方面的探讨:(l)国内电线电缆市场现状及电线电缆制造企业的总体情况;(2)国内多数电线电缆制造企业现有管理模式分析和研究;(3)制造业管理信息系统模式分析比较;(4)ERP系统在电线电缆行业的应用分析;(5)昆明电缆股份有限公司的信息化现状及ERP应用分析;(6)ERP项目实施分析。
关键词:电线电缆制造企业;管理模式;应用模式;系统框架设计;流程优化;实施控制;风险分析;飞鹤线缆
当前,电线电缆行业和其它行业一样,市场、响应速度、客户服务等因素已同传统的质t、革新、功能化和成本成为企业竞争的必备要素。当今企业面临的主要问题是如何在提高生产率,提供更高档次的服务,更快的响应速度的同时降低成本,最大程度地满足客户需要.客户、竞争和变化已经成为这个时代的主要特征。近年来一些电线电缆制造企业通过ERP系统的应用,在提高企业竞争能力方面取得了一些成绩,如江苏上上电缆集团应用ERP系统减少仓库资金占用,每年节省费用200万元;强化费用管理,每年减少费用支出80万元;通过对订单、发货、应收款的控制与考核,销售管理环节每年减少支出100万元;通过比质比价,每年节约采购成本约120万元;合理管理木盘,每年节约成本1的万元;合理安排车辆,每年节约运输费100万元;年综合经济效益超过了700多万元,企业信息化建设取得较好的成效。
但是,ERP系统在我国企业中的应用也不是一帆风顺的,由于种种原因使得一些企业ERP的应用没有达到预期效果,造成企业界的一些决策人对ERP应用的效益产生了怀疑,甚至有些人达到/谈ERP色变0的地步,甚至还流传着/上ERP找死,不上ERF等死0的说法,这种状况对我国企业信息化的发展产生了负面的影响。当前,在总结企业实施ERP成功的经验和失败教训,以及探讨成功实施ERP的有效方法的同时,还应该大力正面宜传ERP系统会给企业代来的效益,剖析ERP管理模式的效益机理,使企业管理人员和决策者更多地了解ERP,对ERP产生信心,相信只要实施得力,ERP系统会给企业带来显著的效益,提高我国企业应用ERP的积极性,从而推动管理信息化建设高速发展。
未来五年我国企业信息化有两大建设热点值得关注。一是基于互联网络的企业信息化的全面建设,电子商务将成为其中最具有代表性的领域;二是决策信息系统成为企业重点应用领域。我国企业信息化的发展趋势有以下五个特征。
1)、全面基于互联网实施企业信息化建设和应用的阶段来临。面对全球经济一体化进程浪潮及互联网技术的成熟和迅猛发展,企业将全面参与全球化和国内跨区域的各种竞争,基于互联网掌控市场,实现企业资源最佳配置,改进自我协同能力,提升产品和服务品质的需求将显著增加,成为必然的趋势。传统上由内(如先ERP等)分而外的企业信息化建设思路,将转为内外并举或由外而内的方式进行。企业信息化技术的应用将顺应世界信息技术的变化而稳步发展,基于网络特别是基于互联网的各类七研发、生产、管理和经营信息系统将成为主流,基于互联网的音频和视频技术将得到嘴心广泛应用。大中型企业,特别是大型集团企业在基于互联网的scM、cRM或数字物流等方面的建设和应用将获得重大突破,并可能形成产生新的商业模式。
2)、跨区域、跨行业的各类高度专业化信息服务平台将成为建设和应用热点。网上信息消费、服务消费和产品交易是电子商务的主要形式,基于互联网的交易和服务将成为企业形成核心竞争力的关键点二/十一五0时期是我国发展电子商务的关键时期和高速成长时期,企业的电子商务建设和应用将进入理性发展阶段。通过对跨区域、跨行业的各类高度专业化信息服务平台(如网上支付、信用体系、第三方认证)的应用,将使企业获得技术革新优势,改变传统经营管理模式,缩短市场反应时间,降低成本,提高产品和服务品质,增强企业的竞争力。随着中国加入切TO和世界经济一体化进程的加快,企业生存与发展不再是孤立的,大多数中小企业必须实现信息化才能融入和紧密联系在这个经济生态链当中。目前中小企业出于规模、资金、人才等方面的限制,在信息化建设投入和应用水平等方面远远低于大型企业,但各类信息服务平台的发展将为大多数中小企业信息化建设与应用形成支撑并提供机遇。与此同时在各经济领域内将催生和形成新型服务业态,基于互联网的现代信息服务业将在广泛的领域里成为常态。
3)、企业决策支持信息系统的建设和应用将得到普及,企业信息资源的开发利用将得到长足的发展。面对瞬息万变的环境变化,决策支持信息系统的建设和应用将成为企业信息化支撑企业规避风险的重要武器。信息资源的分散、封闭、封锁限制了企业对信息资源的充分利用,制约了企业决策支持信息系统的建设和应用。但随着部分企业管理信息化取得阶段性成果,企业将有条件对这些信息资源进行集中加工、整理和分析,形成决策模型库或决策模型群组。各类决策支持模型将在大中型企业得到广泛应用,形成企业决策支持信息系统,并将成为/十一五0期间企业信息化的重点应用领域。行业性(如水、电、气、电信、金融、外贸、旅游等)数据库的建设水平与数t将得到提升和增加。政府方面也将通过搭建公共信息服务平台,促进制定技术标准等相关工作引导企业信息资源的开发利用。
4)、企业自身主导信息化建设能力增强,应用效益显著增加,信息化建设支撑体系不断发展壮大。目前企业信息化建设和应用程度还不平衡,企业依托rr厂商主导实现信息化情况比较普遍。但在未来五年的企业信息化建设中,特别是在大中型企业里,ao制度将得到普遍执行,企业信息化规划、测评、招标、监理、培训等服务将普遍为企业接受并得到广泛应用,企业自我主导信息化建设能力增强,企业将针对行业的特点和自身状况,量身订做信息系统和软件开发,并遵循以应用为导向,以企业为主导,rr厂商为辅助,建设适合企业发展的信息系统。应用效益将显著增加。同时企业信息化建设支撑体系将伴随企业信息化建设的不断进步而发展壮大。
5)、企业信息化管理系统与电子政务系统及社会信息化的其他系统互联互通成为衡童企业信息化建设和应用能力或成功的标志./十五0期间电子政务成为我国各级政府高度重视并取得重大进展的领域,金税、金关、金财、金盾等电子政务系统有效的带动了企业信息化建设和发展。/十一五0期间,随着电子政务和社会信息化建设进入新的阶段必将有力带动企业信息化发展。企业信息化系统与工商、税务、社保、医保和金融等系统的互联互通成为不可逆转的趋势,同时也是衡量企业信息化建设和应用能力或成功的重要标志。这种互联互通将为政府对企业实施有效监管和企业接受优质服务打下坚实的基础。